Содержание
Ремонт часто сравнивают со стихийным бедствием. В этом случае строительный процесс несет в себе еще больше трудностей для его инициатора. Возведение объектов, установочное обслуживание, монтаж и демонтаж – все эти действия имеют свой гарантийный срок, задачей которого является страхование рисков заказчика от получения некачественных услуг или работ.
Имеется ли гарантия на строительные работы в РФ?
Строительная гарантия – основной предмет рассмотрения ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Он обуславливает необходимость составления договора о регламенте и сроках проводимых работ, заключаемого между заказчиком и застройщиком.
Сведения, указываемые в соглашении:
- Оформление статуса и типа возводимого здания или установочного обслуживания;
- Порядок осуществления передачи готового объекта;
- Период исполнения;
- Стоимость обслуживания;
- Типы оплаты по частям;
- Срок по гарантии.
Основные положения Федерального закона о военнослужащих тут:
Если контракт оформлен корректно, у него есть юридическая сила. При обсуждении стоимости проекта оговариваются сроки гарантии. Если сроки по передаче объекта сорваны, застройщик может снизить цену или компенсировать затраты заказчику. В то же время при отсутствии своевременных выплат по контракту работы приостанавливаются. Это также служит мотивом для прекращения обязательств обеих сторон. Однако застройщик обязан заранее уведомить заказчика (за два месяца) о невозможности сдать работу в определенные прежде сроки. Нотификация оформляется в виде заказного отправления.
При несоблюдении зафиксированных в контракте пунктов заказчик имеет право:
- Получить исправленный/ переделанный объект на бесплатных условиях в строго отведенные на переделку сроки;
- Требовать снижение стоимости работ;
- Исправить недостатки самостоятельно и получить компенсацию.
Длительность гарантийного срока
Срок гарантии на строительные работы отличается свойствами неизменности. Ст. седьмая ФЗ номер 124 определяет пятилетний срок для действия гарантии, в отсутствие других условий. Он становится актуальным юридически в момент, когда строительный объект передается клиенту. Если за 5 лет тот выявляет изъяны в работе, застройщик вновь приступает к своим обязанностям. Гарантия на данный период «замораживается». Это правило не действует на случаи возникновения дефектов по причине естественного износа, недолжную эксплуатацию конструкции и несвоевременные ремонтные работы. Если клиент настаивает на своей правоте, проводится экспертиза, подтверждающая или опровергающая его заявления.
Передача объекта заказчику проходит после освидетельствования выполненных работ. Если выявлены несоответствия, заказчик составляет соответствующее заявление (п. 5 ст. 8). Если контракт не предусматривает обратное, то исполнитель может дополнительно нанять организацию, выполняющую ремонтные услуги. Но это ликвидирует опцию пользования гарантией, поскольку с застройщика снимается ответственность (если соглашение не говорит о другом).
Действие срока, по которому можно воспользоваться гарантией, распространяется на:
- Недоработанные элементы облицовки или конструкции;
- Капитальные стены, межкомнатные перегородки и пр.;
- Установку/снос;
- Обнаружение применения некачественных стройматериалов.
Законом определяется разница между строительными и ремонтными работами. Объект эксплуатируется по гарантии в среднем около 3-х лет. Этот временной отрезок позволяет предъявить претензии застройщику, когда обнаружено несоответствие качества. Если прошло больше пяти лет, предъявитель жалобы должен быть готов к тому, что потребуется экспертиза, способная подтвердить вину застройщика. Срок гарантии на ремонтные работы равняется одному году со дня принятия объекта в использование.
Лицо, занимавшееся строительством, освобождается от ответственности, когда:
- Ненадлежащее использование привело к разрушениям в конструктивных частях здания;
- Проведение последующих ремонтных работ выполнено некачественно;
- Проект разрабатывался сторонними лицами (то же касается выполнения восстановительных работ).
При ремонте крыши
Починка крыши осуществляется в соответствии с условиями эксплуатационного срока, предусмотренного производителем, а также работ мастеров-кровельщиков. Их совмещенные гарантии служат общим периодом ревизии качественных характеристик. На последний фактор напрямую влияют ценовая категория использованных стройматериалов и основа крыши. При положительной пробе на стройматериал, подтверждающую устойчивость, гарантия может действовать от пятнадцати до пятидесяти лет. Пренебрежение правилами пользования приведет к прекращению гарантии.
Статистика утверждает, что неграмотный монтаж является причиной возникновения большей части дефектов кровли. Нередко повреждения перекрытия и кровли происходят из-за неверного подбора материалов. Если такой выбор сделал сам покупатель, то дистрибьютор стройматериалов обязан предупредить его о потенциальных негативных последствиях, включая невозможность применения гарантии. Если необходимость использования последней является обоснованной, все расходы по починке берет на себя организация. Клиент может представить соответствующее заявление в продавшую стройматериалы или установочные работы компанию.
Есть ли гарантия на строительные материалы?
Законодательный акт в этом вопросе предоставляет большую свободу для действий покупателю. Именно он вправе установить период гарантии на стройматериалы. Изменить срок реально только при заключении договора о купле-продаже в индивидуальном порядке. Доказательствами, дающими возможность воспользоваться услугами по починке или инсталляции бесплатно, будут: чек на покупку, талон на гарантию, сохраненная упаковка товара. Согласно ст. десятой ФЗ № 214, минимальный срок гарантии на монтаж или стройматериалы составляет до двух лет.
Предоставивший гарантийную документацию потребитель может предъявить следующие требования:
- Замена товара или услуг по монтажу;
- Возврат денег;
- Устранение изъяна;
- Компенсация средств, потраченных лично на починку или монтаж.
Срок на выполнение данных требований занимает до двух недель по закону. При затягивании срока на изготовителя налагается взыскание размером в один процент от цены на объект или услугу, взимаемый за каждые сутки задержки.
На какие строительные работы гарантия не распространяется?
Оформленный договор о проведении работ оговаривает продолжительность сроков по гарантии. Выделенное время необходимо для того, чтобы обнаружить возможные изъяны. Составитель договора должен осознавать, что воспользоваться гарантией он сможет, если в соглашении четко прописаны все требования. Это обезопасит его от возможных конфликтов, если придется прибегнуть к данному положению договора. Однако привлечь застройщика к ответственности по гарантии, когда эксплуатация строительных работ была нарушена, не получится. Часто в процессе возведения постройки участвуют разные организации, выполняющие те или иные задачи (монтаж, финальная отделка и пр.). Они несут ответственность при условии, что в договоре официально обозначена осуществленная ими деятельность. В этой ситуации действие срока гарантии проходит между фирмой и потребителем без посредничества.
Когда возведенный объект приобрел дефекты по прошествии времени и в ходе естественного износа конструкций, то вменить вину застройщику будет практически невозможно. Если проведенная экспертиза признала правоту застройщика, действие гарантии будет остановлено. Также невозможно применить гарантийный срок при причинении зданию повреждений в результате воздействия стихии.
Куда и как жаловаться при нарушении законных прав?
Нарушение сроков ремонтных работ по гарантии наказывается денежным взысканием. Его объем вычитается в размере от одного до 5% от выплаченной суммы, зафиксированной в контракте. При обнаружении несоответствий заказчик вправе рассчитывать на возврат потраченных средств. Компенсация осуществляется за вычетом процента за время эксплуатации (пункт 2 ст. девятой). Возместить долг ответчик должен в течение десяти суток после расторжения соглашения. Жалоба направляется в судебную инстанцию. Основанием для нее служит подписанный в двустороннем порядке договор.